Klantendienst

Door de recente overschakeling naar een nieuw systeem is het momenteel erg druk op onze klantendienst. De wachttijd kan hierdoor helaas oplopen tot 10 dagen. We vragen je vriendelijk je vraag niet te herhalen. Dat laat ons toe om de achterstand zo snel mogelijk te verwerken. We doen er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen.

Facturatie april

Je hebt je DATS 24-factuur voor tanken en/of laden voor de facturatieperiode van april nog niet ontvangen. Door enkele technische moeilijkheden kunnen we je factuur helaas nog niet uitsturen.

We begrijpen dat dit vervelend is. We werken actief aan een oplossing en we verzekeren je dat we dit met de hoogste prioriteit behandelen. 

We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan en bedanken je voor je geduld en vertrouwen.

Met vriendelijke groeten
Je DATS 24-team