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Accessibilité

Au sein de DATS 24, nous souhaitons contribuer positivement à la qualité de vie de tous nos clients et les aider à utiliser nos services d'une manière facile, efficace et qualitative. La digitalisation s'accélère, est omniprésente et désormais incontournable sur le marché et dans la société, et ce phénomène s'accentuera encore dans les années à venir.

Viser l'accessibilité pour tous nos utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, est une évidence compte tenu de nos valeurs, de notre identité et de ce que nous souhaitons représenter en tant qu'entreprise.

Nos produits digitaux sont partiellement conformes aux normes: ils correspondent actuellement à la norme européenne EN 301549 version 3.2.1 (2021), qui inclut notamment les critères des catégories A et AA de la norme WCAG 2.1.

Le rapport d'audit, qui résulte d'un audit simplifié réalisé par Colruyt Group, est disponible ci-dessous.

Nous corrigerons le plus rapidement possible les éléments qui ne répondent pas encore aux normes.

Contenu inaccessible

Pour le site web

  • Certains éléments cliquables (interactifs) ne comportent pas de texte identifiable, ce qui empêche leur interprétation correcte par les technologies d’assistance.

  • Certains champs de formulaire ne comportent pas de libellé significatif, ce qui les rend moins compréhensibles.

  • La fonctionnalité de zoom (avant et arrière) n’est pas entièrement prise en charge partout, ce qui peut affecter la lisibilité.

  • Les couleurs des textes et des éléments visibles ne présentent pas toujours un contraste suffisant.

  • Certains liens ne comportent pas de texte explicite, ce qui peut en limiter la reconnaissance.

  • Certains éléments d’une liste ne sont pas regroupés de manière explicite, ce qui altère la structure et la lisibilité.

Pour les autres produits digitaux

  • Les bulletins d’information ou d’autres communications digitales publiées ne répondent pas toujours aux exigences d'accessibilité.

  • Les fichiers PDF publiés ne répondent pas toujours aux exigences d'accessibilité.

  • Les vidéos ne sont pas toutes sous-titrées.

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 24/06/2025 et mise à jour pour la dernière fois le 24/06/2025.

En cas de questions ou de problèmes liés à l'accessibilité, veuillez nous contacter via notre page de contact